CRM integracija, kuri pagaliau priverčia HubSpot, Pipedrive ar Salesforce daryti tai, dėl ko jį pirkote
Dauguma CRM sistemų per kelis mėnesius virsta išpuoselėta kontaktų knygele, nes niekas jų neatnaujina ir niekas į jas neįteka bei iš jų neišteka. Kuriame integracijas ir automatizavimą, kurie paverčia jūsų CRM vieninteliu tiesos šaltiniu - kad kontaktai patys pasiskirstytų, sandoriai patys judėtų, o ataskaitos pačios susikurtų.
CRM problemos, apie kurias girdime kas savaitę
- Pardavėjai nustoja vesti duomenis, nes CRM jiems nepadeda parduoti.
- Rinkodaros kontaktai guli HubSpot ar Pipedrive ir su jais niekas nesusisiekia.
- Sandoriai užbaigiami CRM, bet sąskaitos, klientų priėmimas ir ataskaitos vis tiek daromi skaičiuoklėse.
- Pardavėjai ranka kopijuoja kontaktų duomenis iš el. pašto į CRM.
- Pardavimų kanalo ataskaitos pasensta, kol pasiekia vadovybę.
Ką kuriame
- Dvipusis sinchronizavimas tarp jūsų CRM ir buhalterijos (Xero, QuickBooks), el. pašto (Gmail, Outlook) bei produkto duomenų bazės.
- Automatinis kontaktų nukreipimas, vertinimas ir paskirstymas iš eilės pagal realius signalus.
- AI padedamas kontaktų papildymas duomenimis ir dublikatų šalinimas.
- Užbaigto sandorio automatizavimas: sąskaitos sukūrimas, klientų priėmimo pradžia, pranešimas Slack, susitikimo užsakymas - viename sraute.
- Realaus laiko pardavimų kanalo skydeliai ant jūsų pačių duomenų, o ne eksportuoti ir suvestiniai.
Dažni klausimai
Su kokiomis CRM sistemomis dirbate?
+
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Microsoft Dynamics 365 ir Zoho. Jei jūsų CRM turi REST API ar webhook'us, galime integruotis.
Ar galite perkelti duomenis iš senos CRM sistemos?
+
Taip - perkėlimas, dublikatų šalinimas ir duomenų papildymas įeina į daugumą CRM projektų.
Ar pardavėjai iš tikrųjų tai naudos?
+
Naudojimas yra patogumo, o ne CRM problema. Integracijas kuriame taip, kad pardavėjai matytų mažiau trinties (automatiškai užpildyti įrašai, automatinis registravimas, AI santraukos), o ne daugiau laukų, kuriuos reikia pildyti.
Ar tai Zapier sprendimas?
+
Ne. Kuriame gamybinio lygio integracijas, kurios nelūžta nuo apimties, nekainuoja už kiekvieną operaciją ir nepririša jūsų prie trečiosios šalies SaaS kritinei infrastruktūrai.
Kiek trunka CRM integracija?
+
Konkretus scenarijus (pvz., HubSpot ↔ Xero su sandorio virtimu sąskaita) paprastai paruošiamas per 2-3 savaites. Pilnas CRM perkūrimas - 6-10 savaičių projektas.